Policy för Ansvarsfullt Spelande

På Skol tar vi ansvar för att spelande ska vara säkert och kontrollerat. Vi vill att du ska kunna spela för nöjes skull utan att riskera ekonomi eller hälsa, och därför erbjuder vi verktyg, information och stöd som hjälper dig att hålla kontroll över ditt spelande.

Våra principer för spelarskydd

Vi arbetar förebyggande genom tydlig information, tekniska verktyg och löpande kontroller. Alla spelkonton granskas vid behov för att upptäcka oegentligheter, och vi agerar snabbt om vi ser tecken på problem eller misstänkt missbruk. Personlig integritet och säkerhet är en del av vårt ansvarstagande.

Verktyg för aktivitetskontroll

Du kan själva styra hur du spelar genom inställningar i ditt spelkonto. Våra verktyg är lätta att nå och använder enkla steg för att justera gränser eller pausa spelandet.

Insättningsgränser

Du kan välja dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser. Gränserna sätts i ditt konto och ändringar som höjer gränsen genomgår ofta en tidsfördröjning för att ge en avtrappningseffekt.

Förlustgränser

Vi erbjuder möjlighet att begränsa hur mycket du kan förlora under en viss period. Förlustgränser hjälper till att hålla spelandet inom en förutbestämd budget och kan kombineras med insättningsgränser.

Tidsbegränsningar

Sessionstidsgränser och dagliga speltidsbegränsningar hjälper dig att undvika för långa spelsessioner. Du kan ställa in påminnelser som varnar när en viss speltid är nådd.

Spelpaus och självavstängning

Som svensk spelare kan du använda den nationella tjänsten Spelpaus för att stänga av dig från alla licensierade aktörer under valda perioder. Vi följer Spelpaus och säkerställer att avstängningar respekteras. Du kan också begära tillfällig avstängning eller permanent stängning direkt via ditt konto.

Tecken på problematiskt spelande

• Svårighet att sluta spela eller spela längre än planerat
• Ökade insättningar för att försöka vinna tillbaka förluster
• Nedsatt ekonomi eller försämrade relationer på grund av spelande
• Hemlighetsmakeri kring spelaktivitet eller frekventa kreditkortsanvändningar

Tips för att behålla kontroll

• Sätt tydliga insättnings- och förlustgränser innan du spelar
• Använd tidsbegränsningar och pauser regelbundet
• Spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora
• Undvik att spela under emotionell press eller vid trötthet

Professionell hjälp och stöd

Om du upplever problem med spelande bör du söka hjälp. Nationella och internationella stödorganisationer kan erbjuda rådgivning och behandling, och Spelpaus är ett snabbt sätt att få kontroll. Kontakta gärna vår kundtjänst via livechatt om du behöver vägledning om vilka åtgärder som finns tillgängliga.